Lateral führen mit Alignment & Empathie – Effektivität in hierarchiefreien Teams steigern
TL;DR: Das Modell „Alignment & Empathie“ ermöglicht es, Teams und Stakeholder erfolgreich lateral zu führen, also ohne formale Hierarchie. Es hilft, ein gemeinsames Verständnis und eine Richtung zu entwickeln, indem es die individuellen Bedürfnisse der Teammitglieder berücksichtigt.
Worum geht es?
Die laterale Führung ist eine zentrale Herausforderung für Themenverantwortliche und Produktmanager, die große Teams mit vielen unterschiedlichen Stakeholdern – wie SEO, Business, Redaktion, Vermarktung und Design – koordinieren müssen, ohne ihnen hierarchisch vorgesetzt zu sein. Es geht darum, eine gemeinsame Richtung zu finden und das Team dorthin zu führen, indem man alle Beteiligten erfolgreich in den Dialog einbezieht. Das Modell von Tim Herbig bietet dafür einen eingängigen und effektiven Ansatz.
Die Methode auf einen Blick (Methoden-Steckbrief)
| Kriterium | Details |
|---|---|
| Einsatzgebiet | Führen großer Teams mit vielen Stakeholdern ohne hierarchische Vorgabe, Agiles Produktmanagement, Produktentwicklung, Koordination komplexer Themen |
| Zielgruppe / Größe | Themenverantwortliche, Produktmanager, Scrum Master, Agile Coaches, Teams mit zahlreichen Schnittstellen (z.B. SEO, Business, Redaktion, Vermarktung, Design) |
| Dauer | Nicht spezifiziert |
| Material | Nicht spezifiziert |
| Schwierigkeitsgrad | Nicht spezifiziert |
Der konkrete Mehrwert für das Team
- Ermöglicht effektive Führung auch ohne formale Autorität.
- Fördert das Verständnis und die Berücksichtigung der Interessen aller Stakeholder.
- Stärkt die intrinsische Motivation und Autonomie des Teams durch ein klares gemeinsames „Warum“.
- Schafft ein starkes Alignment für gemeinsame Ziele und Vorgehensweisen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Verinnerliche das Modell: Mache dir bewusst, dass erfolgreiche laterale Führung auf zwei Säulen ruht: Alignment und Empathie.
- Entwickle Empathie: Kenne und verstehe deine Stakeholder. Frage dich: Wer sind sie? Was treibt sie an? Welche Interessen, Wünsche und auch Abneigungen haben sie? Nutze hierfür Methoden wie aktives Zuhören, das Stellen offener Fragen, wertschätzende Kommunikation und konstruktives Feedback. Überprüfe regelmäßig, ob alle Stakeholder an Bord sind und wie ihre Bedürfnisse berücksichtigt werden können.
- Schaffe Alignment: Gib deinem Thema eine klare Richtung und sorge dafür, dass das gesamte Team in diese Richtung steuert. Hierfür eignen sich Methoden wie Dailies, Konzeptionsrunden, regelmäßige Reviews und Retrospektiven. Dokumentiere Entscheidungen und mache sie für alle zugänglich, z.B. durch Meeting-Aufnahmen oder geteilte Agenden.
- Vermittle eine klare Vision: Erarbeite eine Produktvision oder ein „Mission Briefing“ (nach Tim Herbig). Kommuniziere dem Team klar, warum ihr euch mit einem Thema beschäftigt, was ihr erreichen wollt und wie ihr vorgeht. Dies ermöglicht dem Team, autonom zu handeln, ohne dass du als Themenverantwortlicher jedes Detail vorgeben musst.
- Optimiere kontinuierlich: Reflektiere täglich, in welcher Situation du mehr Empathie oder mehr Alignment benötigst. Tausche dich bei Bedarf mit Scrum Mastern oder Agile Coaches aus, um beides zu verbessern.
Stolpersteine & Tipps für die Moderation
Das Modell hilft dir, bei Herausforderungen gezielt zu analysieren: Knirscht es gerade am Alignment oder an der Empathie? Dies ermöglicht eine präzisere Problemlösung. Erfolgreiche laterale Führung ist die Schnittmenge beider Konzepte – reine Empathie ohne Richtung ist „brotlos“, und Alignment ohne Empathie wird auf Widerstand stoßen. Sei dir deiner Führungsrolle bewusst, auch wenn sie nicht hierarchisch ist. Das bedeutet, du kannst nicht befehlen, sondern musst überzeugend argumentieren und die intrinsische Motivation deiner Teammitglieder ansprechen und leiten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist laterale Führung?
Laterale Führung bezeichnet das Führen von Teams und Themen ohne formale hierarchische Autorität. Sie ist besonders relevant in agilen Kontexten und bei der Arbeit mit großen Teams, die aus unterschiedlichen Fachbereichen bestehen.
Wer hat das Modell „Alignment & Empathie“ entwickelt?
Das Modell wurde von Tim Herbig aufgegriffen und in einem Beitrag auf produktbezogen.de beschrieben. Es wurde von Jan Voigt und seinem Team bei Gruner und Jahr adaptiert.
Warum ist Empathie in der lateralen Führung wichtig?
Empathie ist entscheidend, um die Stakeholder, ihre Interessen, Antriebe und Bedenken zu verstehen. Sie ermöglicht es, das Team in eine gemeinsame Richtung zu lenken, indem die individuellen Bedürfnisse berücksichtigt und ein Gefühl des Wohlbefindens und der Beteiligung geschaffen wird.
Wozu dient Alignment?
Alignment sorgt dafür, dass alle Teammitglieder eine gemeinsame Richtung und ein klares Verständnis für das