Effektive Problemlösung in Teams: Eine Schritt-für-Schritt-Methode, die Zusammenarbeit zu optimieren

Zusammenfassung:

Wenn es darum geht, Probleme in einem Team effektiv zu lösen und die Zusammenarbeit zu verbessern, ist es wichtig, sich auf Lösungen zu konzentrieren, anstatt sich in der Problemdiskussion zu verlieren. Hier ist eine strukturierte Methode, die Teams hilft, sich auf konkrete Lösungen zu fokussieren und in die Handlung zu kommen:

  1. Beginnen mit einer magischen Frage: Starten Sie das Meeting, indem Sie jeden Teilnehmer bitten, auf einen Post-it zu schreiben, welches Problem das Team an diesem Tag lösen sollte. Das hilft, den Fokus von Anfang an auf die Lösungsfindung zu legen.
  2. Kleingruppenbildung: Lassen Sie zwei Personen zusammenkommen und diskutieren, welches Problem sie gemeinsam lösen möchten. Dann kommen vier Personen zusammen und tun das Gleiche. Es ist eine Art Wandelung, bei der sich die Größe der Teams erhöht.
  3. Energizer-Spiele: Vor dem Diskutieren der Probleme, führen Sie einige aktivierende Spiele durch, um die Energie des Teams zu erhöhen und sie aus dem negativen Kontext herauszuholen.
  4. Einsatz des Zirkels des Einflusses: Erklären Sie den Zirkel des Einflusses, der in drei Bereiche unterteilt ist – was komplett unter unserer Kontrolle liegt, was in unserem Einflussbereich liegt und was außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Lassen Sie das Team die identifizierten Probleme in diese Kreise einordnen.
  5. Fokussieren auf lösbare Probleme: Lassen Sie das Team überlegen, wie Probleme, die außerhalb des Einflussbereichs liegen, in den Einflussbereich verschoben werden können. Sollte das Gespräch länger als 30 Sekunden auf ein bestimmtes Problem fokussieren, unterbrechen Sie und leiten das Team dazu an, sich auf die Probleme zu konzentrieren, die gelöst werden können.
  6. Handeln und Problemlösen: Nach der Identifizierung der lösbaren Probleme, legen Sie den Fokus darauf, diese anzugehen und zu lösen. Dies wird das Team ermutigen, schnell ins Handeln zu kommen.

Diese Methode eignet sich besonders für Workshops, Meetings und Retrospektiven, bei denen die Verbesserung der Zusammenarbeit und das Lösen von Problemen im Vordergrund stehen.

Anmerkung: Dieser Artikel wurde mithilfe von zwei KI-Systemen, Descript und ChatGPT, aus einer Podcast-Folge generiert.

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